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top退换货流程

运动狂承诺7天退换货保障,如果您要退换货,在退货之前请仔细阅读退换货原则

退换货流程:

(1) 提出申请:您可以通过联系运动狂QQ客服,联系方式请点击运动狂客服中心,提出您的退换货申请;

备注:请您务必严格按照此操作进行,如果您未与客服沟通而将商品直接寄回,运动狂将不予办理退换货服务。

(2) 发回商品 您联系申请退换货完成后,并确认无误并达成一致后,请您将鞋子连同退换货单以及其他所有附属物品一并通过运动狂指定的快递公司(申通、顺丰和EMS三家快递公司之一),在7天内(从快递发出日起计算)寄还给运动狂;换货快递默认快递为申通速递,请在鞋盒内附上12元邮费。(申通不到地区发还快递为EMS,邮费25元)

(3) 检验:在收到回寄商品后,经过检验,如符合退换货原则的,我们将在5个工作日内根据您的需求,为您提供相关的退换货服务。如不符合退换货原则的,我们将会把商品原物寄还给您。

特别说明:

运动狂注册用户通过在线联系QQ客服申请退换货,为加退换货服务的效率,请您填写一张退换货申请单,在申请中填写以下内容,感谢您的配合:

·订单号

·需要退换货的商品货号

·退换货商品的原因(如有必要可以附带图片说明)

·您的有效联系方式(姓名、电话或手机)

如需退款,再备注上·退款信息:支付宝账号

退换货回寄地址:

公司地址:四川省成都市武侯区武青南路40号数码科技广场C6

收货人姓名:先生

邮政编码:610041

电话:4006663200